KUALA LUMPUR – Pihak pengurusan Masjid At-Taqwa, Taman Tun Dr Ismail (TTDI) hari ini memecah kesunyian berhubung dakwaan tular yang mendakwa institusi tersebut memberikan layanan buruk kepada jemaah. Dalam satu kenyataan rasmi, pengurusan masjid menyangkal naratif negatif tersebut dan menyifatkan dakwaan “boikot” yang tersebar di media sosial sebagai satu manipulasi fakta yang tidak menggambarkan realiti sebenar.
Isu ini mula mendapat perhatian ramai apabila sebuah hantaran di aplikasi Threads menjadi tular, mendakwa terdapat ketidakpuasan hati dalam kalangan jemaah terhadap cara pengurusan masjid mengendalikan urusan harian dan interaksi bersama pengunjung. Dakwaan tersebut seterusnya mencetuskan spekulasi bahawa masjid ikonik di pinggir ibu kota itu mula kehilangan sokongan daripada penduduk setempat.
Bagaimanapun, tinjauan dan data dalaman masjid menunjukkan situasi yang amat berbeza. Jurucakap Masjid At-Taqwa menjelaskan bahawa sepanjang bulan Ramadan 2026, masjid tersebut terus menjadi tumpuan utama masyarakat untuk beribadah.
Pihak pengurusan mendedahkan bahawa setiap hari, dianggarkan sekitar 1,000 jemaah membanjiri ruang solat dan dewan makan untuk majlis berbuka puasa (iftar) serta solat Tarawih.
“Sekiranya benar dakwaan bahawa masyarakat memboikot kami, masakan setiap ruang di masjid ini sentiasa penuh setiap malam? Kehadiran ribuan jemaah secara konsisten setiap hari adalah testimoni paling jelas bahawa hubungan kami dengan komuniti tetap harmoni dan kukuh,” tegas jurucakap berkenaan.
Menyedari bahawa institusi masjid sentiasa terdedah kepada kritikan awam, pihak pengurusan menegaskan bahawa mereka tidak pernah menutup pintu terhadap sebarang aduan. Walau bagaimanapun, mereka kesal apabila terdapat pihak yang memilih untuk menularkan sentimen negatif di media sosial tanpa melalui saluran rasmi.
Antara langkah-langkah yang diambil oleh pihak masjid bagi memastikan keharmonian terus terjaga termasuklah:
- Penyelarasan Petugas: Memastikan sukarelawan dan kakitangan masjid dilatih untuk menyantuni jemaah dengan lebih mesra.
- Transparansi Pengurusan: Menyalurkan maklumat aktiviti masjid secara terus melalui saluran komunikasi rasmi bagi mengelakkan salah faham.
- Penambahbaikan Fasiliti: Memastikan kemudahan seperti ruang solat dan tandas sentiasa berada dalam keadaan terbaik bagi menampung lonjakan jemaah sepanjang bulan Ramadan.
Pihak Masjid At-Taqwa turut menasihati pengguna media sosial agar lebih bertanggungjawab sebelum berkongsi sebarang hantaran yang boleh menjejaskan imej institusi agama. Menurut mereka, fitnah di alam maya bukan sahaja mampu merosakkan reputasi pengurusan, malah boleh memecah-belahkan perpaduan ummah di kawasan tersebut.
“Kami menyeru kepada mereka yang mempunyai sebarang kemusykilan atau cadangan penambahbaikan untuk datang berbincang terus dengan pihak kami. Pintu masjid sentiasa terbuka luas untuk sesiapa sahaja yang ingin mengimarahkan rumah Allah ini,” tambah kenyataan itu lagi.
Setakat ini, perjalanan aktiviti ibadah dan program kebajikan di Masjid At-Taqwa dilaporkan berjalan lancar mengikut jadual yang telah ditetapkan, dengan persiapan bagi fasa terakhir Ramadan dan sambutan Aidilfitri sedang giat dijalankan.
